Politique d’Expédition de Bijoux by Lune

1. Zones d’expédition

Nous expédions nos produits dans le en France Les frais d’expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement. et poids de vos achat.

2. Délais de traitement

Une fois votre commande validée, nous nous engageons à préparer votre colis dans un délai de ( le jour même .Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour même aussi)

3. Modes d’expédition

Nous proposons plusieurs options d’expédition pour répondre à vos besoins :

• Expédition express : [Délai de livraison estimé1 à 3 jours ouvrables]

Les frais d’expédition seront calculés au moment du paiement.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis en ligne.

5. Retards d’expédition

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais de livraison, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes (conditions météorologiques, retards douaniers, etc.). Nous vous informerons de tout retard éventuel.

6. Problèmes de livraison

Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande (colis perdu, endommagé, etc.), veuillez nous contacter à l'adresse bylune.contacte@gmail.com dans les plus brefs délais afin que nous puissions vous aider.

7. Changements d’adresse

Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison que vous fournissez est correcte. Nous ne sommes pas responsables des colis retournés ou perdus en raison d’une adresse incorrecte.

8. Contact

Pour toute question relative à notre politique d'expédition, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse bylune.contacte@gmail.com ou via notre formulaire de contact sur notre site.

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